Проблемы и их решения

Alex

Administrator
Команда форума
ts1.png

В подобной ситуации необходимо убедиться, что в параметрах Конфиденциальности разрешен доступ классических приложений к микрофону.

Настройка параметров конфиденциальности в операционной системе Windows 10
ts2.png


Настройка разрешений доступа к Микрофону
ts3.png


Настройка разрешений доступа к Камере
ts4.png


Если разрешения на доступ в параметрах операционной системе включены, и физическое подключение микрофона и камеры проверено, то для устранения неисправности в работе этих устройств может помочь переустановка их программного обеспечения. Обычно последние версии программного обеспечения (драйверов) можно скачать с сайта производителя.
Одной из причин неработоспособности микрофона или камеры на ноутбуке может быть выключение их клавишами Fn+(F1..F12). Смотрите инструкцию к ноутбуку.
ts5.png
Если браузер не запросил доступ к камере и/или микрофону, то перейдите в настройки браузера > раздел Приватность и защита.
И проверьте параметры, которые выделены на картинке ниже.
ts5.jpg


Указанная стрелкой опция должна быть Отключена.
ts6.jpg

ts7.jpg
 
Последнее редактирование:
Верх